コールセンターの時間変更について | 《公式》オーケンウォーター

コールセンターの時間変更について

  • 2023年2月9日
    • 新着情報

いつもオーケンウォーターをご愛飲頂き、誠にありがとうございます。
昨今の諸資材、原料や輸送費の相次ぐ値上げによる仕⼊れ価格等の⾼騰に加え、世界情勢による円安の影響のため⾃社努⼒だけでは価格体系を維持することが困難な状況となっております。

しかしながらこの環境下であっても、品質の維持・向上に努めながら価格改定以外にできることはないかと考えた結果、やむなくコールセンター業務の時間変更をさせていただく運びとなりました。

●変更前●
【平日・土曜日】  9:00~18:00
【日祝】 休み

↓ ↓ ↓

●変更後●
【平日】  9:00~17:00
【土日祝】 休み

なお、下記のコールセンター以外の通常業務については今まで通り行います。

  • LINE・メールでの追加・スキップ・間隔変更等のサポート
  • 天然水の出荷業務
  • ウォーターサーバーの出荷業務

【平日・土曜日】  9:00~18:00
【日祝】 休み

今後も企業努力を行ないながら、安全・安心の商品を継続してお届けし、お客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいります。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

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