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よくあるご質問
FAQ
- 空きボトルはどうすれば良いですか？
-
そのまま資源ゴミとして処分していただけます。
ワンウェイ方式の宅配水なので回収不要！ご自宅での保管が必要ありませんので、空ボトルが邪魔になることはございません。
- 留守が多いのですが、お水を受け取れますか？
-
お届け日時のご指定が可能ですので、受け取ることのできる日時をご選択ください。
また、ご不在の場合もポスト等に不在通知を投函し再送対応いたしますのでご安心ください。
- 支払い方法を教えてください。
-
クレジットカード、代金引換、口座自動振替からご選択いただけます。
- 定期配送間隔変更や追加注文は可能ですか？
-
可能です。お電話（ 0120-041-999 ）にお電話いただくか公式LINE、追加注文フォームからご連絡ください。
- お水は最低何本から利用できますか？
-
１回あたり、２本（１セット）からご注文いただけます。
- お水が飲みきれずに余ったら、定期宅配をストップすることはできますか？
-
可能です。
お電話（ 0120-041-999 ）にお電話いただくか公式LINEからご連絡いただくと、最長60日は無料で定期配送の停止が可能です。
また60日を超えて定期出荷を止める場合、1ヶ月につき880円（税込）の停止手数料がかかりますが、宅配水の定期出荷を止めることが可能です。
会社概要
COMPANY
自然豊かな「丹波盆地」から
日本全国の皆様へ
水を扱う業者として、何よりもまず「水 ＝ ライフライン」であることを胸に刻みます。
水という貴重な資源を皆様に安心してご愛飲頂けるよう、水を扱う社会的責任の重さ、その事業の本質を見据えながら、より安全・安心の天然水ウォーターサーバーを提供、宅配水サービスの拡充に向けて、さらなる向上に取り組んでまいります。
暮らしと天然水
Blog
日々の暮らしに役立つ天然水やウォーターサーバーの情報を皆様にお届けします！
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