ウォーターサーバーを引っ越すときの正しい手順と4つの注意点を解説 | 《公式》オーケンウォーター

ウォーターサーバーを引っ越すときの正しい手順と4つの注意点を解説

  • 2026年7月4日
    • お役立ちコラム
ウォーターサーバーを引っ越すときの正しい手順と4つの注意点を解説
ウォーターサーバーの引っ越しが決まったら!やるべきことや運搬方法、4つの注意点について紹介

本文の内容をまとめた動画です。ぜひご覧ください。

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ウォーターサーバーを引っ越すときは、正しい手順と運搬方法があります。

必要な準備をせずに他の荷物と一緒に運んでしまうと、本体の故障やお水の配達トラブルにつながるリスクがあるため注意が必要です。

本記事では、ウォーターサーバーを引っ越す前に必要な準備と運搬方法、注意点について解説します。

また、ウォーターサーバーのおトクな乗り換えキャンペーンについても紹介しているので、引っ越しを検討している方は参考にしてください。

目次
  1. ウォーターサーバーの引っ越し前に必要な準備
  2. ウォーターサーバーを引っ越しをする際の運搬方法
  3. ウォーターサーバーの引っ越しに注意したい4つのポイント
  4. 【独自調査】ウォーターサーバーを引っ越した人の体験談
  5. ウォーターサーバーの引っ越しには乗り換えキャンペーンを活用!
  6. ウォーターサーバーの引っ越しに関してよくある3つの質問
  7. ウォーターサーバー引っ越し時のオーケンウォーターのサポート内容
  8. ウォーターサーバーの引っ越しに必要なことを知って、乗り換えについても検討してみよう!

ウォーターサーバーの引っ越し前に必要な準備

ウォーターサーバーの引っ越し前に必要な準備

ウォーターサーバーを安全に引っ越すには以下の準備が必要です。

  • 契約している業者に引っ越しの連絡をする
  • 引っ越し先での設置場所を決めておく
  • ウォーターサーバー内の水抜きをする

準備ができていないとトラブルの原因になるため、引っ越し日までに終わらせておきましょう。

契約している業者で引っ越し(住所変更)の手続きを行う

引っ越しが決まったら、まずは契約しているウォーターサーバー業者で引っ越し(住所変更)の手続きを行います。手続き方法は業者によって異なりますが、電話や会員専用ページなどのWebから受け付けているケースが一般的です。

引っ越し手続きの際は、次のような情報を求められることが一般的です。

  • 契約者名
  • 契約者番号(会員番号)
  • 現在の住所
  • 引っ越し先の住所
  • 引っ越し予定日
  • 新居での配送開始希望日
  • 連絡先(電話番号・メールアドレス)

手続きを忘れると、水が旧住所へ配送され、新居で予定どおり受け取れなくなる可能性があるため、忘れずに行いましょう。

なお、引っ越し先によっては水の配送エリア外となり、継続して利用できないことがあります。その場合は、解約手続きとあわせて、新しいウォーターサーバーへの乗り換えを検討しましょう。

新しいサービス選びや契約には時間がかかることもあるため、引っ越しが決まったら早めに手続きを行うことをおすすめします。

引っ越し後の水の配送料や解約料について確認する

ウォーターサーバーの業者に連絡をするときは、料金の変更についても確認しておきましょう。とくに配送料金は、エリアによって高くなる場合があります。

配送料金に変更があれば、業者が伝えてくれることがほとんどだと思いますが、聞かれなかった場合は、念のため確認しておくとトラブルを避けられます。

配送料金が高くなるようであれば、ウォーターサーバーの乗り換えも検討しておきましょう。他の業者の方が安くウォーターサーバーを利用できたり、乗り換え特典があったりする場合もあります。

引っ越し先での設置場所を決めておく

新居でのウォーターサーバーの置き場所は、引っ越し前に決めておきましょう。

一般的なウォーターサーバーは、奥行きと幅が約30cm、高さが50cm〜100cmほどです。大きさを考えると、引っ越し当日に仮置きしてから移動するのも手間がかかります。また、引っ越し業者に運んでもらう際、設置場所が決まっていないと適切な指示ができないためです。

ウォーターサーバーにはコンセントが必要なので、設置場所を決める際は電源の位置も考慮する必要があります。新居の間取りをよく確認し、適切な設置場所を決めておくことで、引っ越しをスムーズに進められます。

ウォーターサーバー内の水抜きをする

ウォーターサーバーの引っ越し前にやること(設置場所の確認と水抜き作業が重要)

ウォーターサーバーを運搬する前には、水抜き作業を行う必要があります。

本体内部にある冷水・温水用のタンクに水が残っていると、移動の際に水漏れや故障の原因になる可能性があるためです。

ウォーターサーバーの水抜きは、以下の手順で進めます。

  1. ウォーターサーバーの出水口から水を出し切る
  2. ボトルをウォーターサーバー本体から外す
  3. 本体の電源を5〜6時間はオフにしておく
  4. 排水キャップを外してタンク内の水を排水する
  5. 排水キャップを閉じれば、水抜き作業が終了

まずはウォーターサーバーのボトル内に残った水を出し切ります。その後、中身が空になったボトルを外し、本体の電源コンセントを抜いて5〜6時間放置します。

4の作業工程で、タンク内の水を排水する際に、電源が入ったままだと熱湯で火傷してしまうので、必ず電源をオフにして時間を置いてから作業を再開しましょう。

熱湯が冷めたら、ウォーターサーバーの背面にある排水キャップを外し、2Lくらいの水を排水します。排水キャップを閉じれば、水抜き作業は終了です。

ウォーターサーバーの掃除についてはこちらの記事で詳しく解説しています

ウォーターサーバーを引っ越しをする際の運搬方法

ウォーターサーバーの引っ越しをする際の運搬方法

引っ越しの際にウォーターサーバーを運搬する方法は、主に以下の3つです。

・契約している業者に依頼する
・引っ越し業者に依頼する
・自分で運搬する

それぞれの方法は手順が異なるため確認しておきましょう。

契約しているメーカーに依頼する

ウォーターサーバーを運搬するのに最も一般的な方法は、契約している業者運搬を依頼する方法です。業者によっては、ウォーターサーバーの梱包や回収、運搬、引っ越し先での設置にいたるまでの全ての作業を代行してくれます。

集荷日を伝えれば、専門の業者が運搬してくれるのが魅力です。ただし、業者によっては、事前に水抜きや梱包をしておく必要がある点はおさえておきましょう。

引越し業者に依頼する

家財道具を引っ越し先に運搬する際に、ウォーターサーバーもまとめて運んでもらう手もあります。ただし、水抜きや梱包、運搬時に本体が倒れないような配慮が必要です。

また、ウォーターサーバーの本体はかなり大きいので、追加料金がかからないか事前にチェックしておき、引っ越し後の設置方法も確認しておかなければなりません。

自分で運搬する

自分でウォーターサーバーを運搬・設置する方法もあります。この場合、水抜きやウォーターサーバーの梱包、運搬業者の手配、設置まで自力で行う必要があります。

また、運搬時のウォーターサーバーの破損や故障などのトラブルは、すべて自己責任です。そのため、時に高額な修理費・弁償代がかかるリスクがあることは念頭に置きましょう。

ウォーターサーバーの引っ越しに注意したい4つのポイント

ウォーターサーバーの引っ越しに注意したい4つのポイント

ウォーターサーバーの引っ越し時には、下記の4つのポイントに気をつけることが大切。

  • 本体の運搬は2人以上で行う
  • ウォーターサーバーは立てた状態で運搬する
  • 付属品の紛失・本体の破損に気をつける
  • 本体を梱包して運搬中の破損に気をつける

それぞれの注意点を知って、故障や弁償などのトラブルをできる限り回避しましょう。

1.本体の運搬は2人以上で行う

ウォーターサーバーは、水抜き後の状態で20キロ前後の重さがあります。加えて、高さと奥行きもあるので、2人以上で運搬するようにしましょう。
そうすることで、ウォーターサーバー運搬時にバランスがとれて、より安全に本体を運べます。

2.ウォーターサーバーは立てた状態で運搬する

ウォーターサーバー本体を、横倒しや大きく傾けた状態で運ぶことは避けてください。

内部の水漏れや冷却装置への負担により、本体が故障する原因になります。運搬する際は、本体を立てた状態で持ち運ぶことが基本です。

やむを得ず一時的に傾けて運搬した場合は、自己判断で使用を再開せず、契約しているウォーターサーバー業者へ相談しましょう。機種によって対応方法が異なるため、案内に従って使用することで故障のリスクを減らせます。

3.付属品の紛失・本体が破損しないように気をつける

ウォーターサーバー本体には、ドリップトレイ(受け皿)やボトルカバー、排水キャップなどの付属品があります。紛失すると正常に使用できなくなるだけでなく、解約時に費用が発生する場合もあります。運搬する際は、取り外せる付属品をあらかじめ外し、一つにまとめて保管しておきましょう。

また、本体を壁や家具などにぶつけると、外装の破損や内部機器の故障につながるおそれがあります。自分で運搬する際は、周囲に十分注意しながら慎重に持ち運ぶことが大切です。

4.本体を梱包して運搬中の破損を防ぐ

ウォーターサーバーを運搬する前は、本体を緩衝材や毛布などで包み、傷や衝撃から保護しましょう。

特に、操作パネルや出水口、四隅は破損しやすいため、厚めの緩衝材で保護しておくと安心です。また、梱包後はテープなどで固定し、運搬中に緩衝材が外れないようにしておきましょう。

引っ越し業者へ依頼する場合も、ウォーターサーバーであることを事前に伝え、どこまで梱包してもらえるか確認しておくことをおすすめします。

【独自調査】ウォーターサーバーを引っ越した人の体験談

【独自調査】ウォーターサーバーを引っ越した人の体験談

当メディアでは、クラウドソーシングサービス「クラウドワークス」で、実際にウォーターサーバーを引っ越しした方を対象に、引っ越しの流れや大変だったこと、事前に知っておきたかったことについてアンケートを実施しました。

ウォーターサーバーの引っ越しは、契約している業者やサーバーの種類によって手続きや準備が異なります。実際に引っ越しを経験した方の体験談を知ることで、引っ越し前に準備すべきことや注意点がイメージしやすくなります。

ここでは、アンケートで寄せられた体験談をご紹介します。

① 水抜きのタイミングに注意!説明書もすぐ取り出せるようにしておく

■回答者

  • 年代:20代
  • 性別:女性
  • 居住地:大分県
  • 住居:賃貸アパート
  • 利用歴:1年以上〜3年未満

ウォーターサーバーが壊れるのが嫌だったので、引っ越し会社にお願いをしました。部品が外れたりしないよう引っ越し前に取れそうな部分と、コンセントをガムテープで固定をしました。大変だったことは引っ越し業者がくるまでに水を空にしてしまうことです。

一度水を空にし、コンセントを抜いていたので、改めて水を出す際にエラーになりました。説明書が必要になりましたが、引っ越しでどこに入れたかわからなくなっていたので、使い出すまでに時間がかかりました。重たい水を運ぶのも大変でした。

② 水抜きを知らず、引っ越し直前に慌てて水を使い切った

■回答者

  • 年代:30代
  • 性別:女性
  • 居住地:東京都
  • 住居:賃貸マンション
  • 利用歴:3年以上

ウォーターサーバーの引っ越しで一番大変だったのは、水抜きが必要なことを引っ越し直前まで知らず、セットしてあった水を急いで使い切らなければならなかったことです。

普段は水道水で作るカレーもウォーターサーバーの水で作るなどして消費しました。冷静に考えれば精密機器なので水抜きが必要なのは納得できますが、引っ越し準備はやることが多く、そこまで気が回りませんでした。

もっと早く知っていれば、計画的に水を消費でき、慌てずに済んだと思います。

また、私が利用しているウォーターサーバーには、引っ越し時に新しいサーバーへの交換と、ボトル2本が付いてくる「引っ越しサービス」が利用できたようですが、その存在を知りませんでした。

私は災害時の備えとして常にボトルを4本ほどストックしているため、事前に知っていればストックを2本まで減らすことができ、引っ越しの負担も軽くできたのではないかと思います。

③ 水抜きだけでなく、住所変更の手続きも忘れずに

■回答者

  • 年代:30代
  • 性別:女性
  • 居住地:茨城県
  • 住居:戸建て(賃貸・持ち家含む)
  • 利用歴:3年以上

ウォーターサーバーの引っ越し自体は難しく感じることはなかったです。

水抜きをして、蓋が外れないように固定をするだけでした。水抜きをして1.2日は置いておく必要があったので(洗濯機と同じです。)引っ越し前日は使用不可になります。

ポリタンクのようなものをはめて使うのと浄水型のどちらも使用したことがあって、我が家は浄水型が合っていたのですが、水抜きの際にサーバー内の水が多いのかなかなか抜けてくれず、時間がかかった記憶があります。

ただそれ以外は特に問題なく引っ越しをすることができました。今も使用していて不便はありません。

ただ1つやっておいた方がいいことは、当たり前かもしれませんが、契約の際に登録した住所の住所変更です。

引っ越しをしてすぐにウォーターサーバーのフィルターの交換時期と重なり、新しいフィルターが届く予定になっておりました。住所変更をしていなければ前の自宅に届いていたかもしれません。忘れずに変更されることをおすすめいたします。

④ 引っ越しが決まったら、早めに業者へ連絡することが大切

■回答者

  • 年代:20代
  • 性別:男性
  • 居住地:岡山県
  • 住居:分譲マンション
  • 利用歴:1年以上〜3年未満

引っ越しの時は、まずウォーターサーバーの会社に連絡をして、引っ越しの日時と住所を伝えました。その後今使っているウォーターサーバーをどうするかと、新居でいつから使えるかを確認しました。

一番大変だったことは、このまま持って行っても良いのかもわからなかったので連絡を忘れずすることと、引っ越し作業の中でウォーターサーバーの連絡や日程調整もしないといけなかったことです。バタバタしていたこともあり、連絡のタイミングや設置日の調整に少し手間がかかりました。

今使っているものをそのまま持っていいものだと思っていました。

引っ越し時確認したら、回収と設置をしてくれるとのことでしたのでお願いする形になりました。

水が届く住所の変更もその際にお聞きし手続きの流れになりました。

設置時困ったことは、新居でどこか置くかを決めていなかったので、決めておけばよかったと思いました。場所をとるので、冷蔵庫や炊飯器等のコンセントの兼ね合いや水の交換のしやすさも考えておくとよかったと思います。

⑤ 水の消費やサーバーの重さは想像以上に大変だった

■回答者

  • 年代:30代
  • 性別:女性
  • 居住地:茨城県
  • 住居:戸建て(賃貸・持ち家含む)
  • 利用歴:3年以上

ウォーターサーバーの引っ越しでは、タンクの水を引越しに合わせて飲み切るのが大変でした。

そして運ぶ前の日くらいにはお湯を沸かすための電源をあらかじめきっておかなければならない手間も。またタンクがなくても意外にサーバーが重く、持ち手も微妙な位置にあるため不安定で2階のアパートから運び出すのがとても大変でした。

引越し先にサーバーを持って行って電源を入れてもお湯が出るまでに半日以上の時間がかかる上、私のサーバーのタンクは上なので12リットルの水のタンクをヘロヘロになりながらセットしました。一番大変だったのはとにかく重かったことです。

ウォーターサーバーの会社にもよるのかもしれませんが、引っ越し先にサーバーを持って行ってくれるサービスがありました。早めに知っておけば利用していたかもしれません。

ウォーターサーバーの引っ越しには乗り換えキャンペーンを活用!

ウォーターサーバーの引っ越しには乗り換えキャンペーンを活用!

ウォーターサーバーの引っ越しは、別の業者のウォーターサーバーにおトクに乗り換えられるタイミングでもあります。たとえば、オーケンウォーターの他社乗り換えキャンペーンには、下記のような魅力的な特典が盛りだくさんです。

  • 乗り換え希望者全員にJCBギフト券1万円分
  • 天然水(ボトル2本分)と丹波産コシヒカリ(2キロ分)

オーケンウォーターの他社乗り換えキャンペーンでは、他社のウォーターサーバーから乗り換えると、JCBギフト券1万円分がもらえます。さらに、新規申し込み特典を併用すると、天然水ボトル2本と兵庫県丹波産コシヒカリ2kgも受け取れるため、引っ越しを機に乗り換えを検討している方にもおすすめです。

ウォーターサーバーの引っ越しに関してよくある3つの質問

ウォーターサーバーの引っ越しに関してよくある3つの質問

ウォーターサーバーの引っ越しについて、よくある質問をまとめました。それぞれ詳しく解説します。

Q1.業者からの乗り換えの勧誘にはどう対応する?

ウォーターサーバーの業者から乗り換えの勧誘を受けたことがある方もいるかもしれません。結論から言うと、乗り換えの勧誘を鵜呑みにして即決するのではなく、複数社の選択肢を比較しながら、乗り換えるべきかじっくりと検討するのがおすすめです。

業者の営業担当者がわざわざ勧誘にしに来るということは、営業に人的リソースをかけても、業者に利益が残るくらいの利益が生まれることを示唆しています。

もしかしたら、ユーザーにとっておトクではない提案をする可能性もあるでしょう。

そのため、ウォーターサーバーの業者を複数社に渡って検討していく中で、自分で納得して「これはおトクだ」と思う業者選びをするのがベストです。

オーケンウォーターの乗り換えキャンペーンは、乗り換えるだけでJCBギフト券がもらえるだけでなく、解約手数料に応じて追加で5,000円分のギフト券がもらえます。

また、ボトルが2本分無料になったり、丹波産のコシヒカリがもらえるキャンペーンも。

おトクにウォーターサーバーを乗り換えるなら、オーケンウォーターがおすすめです。
キャンペーン情報に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームから行いましょう。

Q2.水抜きした水は飲めるの?

ウォーターサーバーを引っ越しする際に水抜きした水は、問題なく飲めます。ただし、電源コンセントを抜いて間もない時に排水した水は熱湯なので注意しましょう。また、温かいお水には雑菌が繁殖している可能性があるので、冷水を飲むのがおすすめです。

Q3.水抜きをし忘れたらどうなるの?

水抜きをし忘れると、水漏れして本体が故障してしまう原因になります。引っ越しの前に作業工程を確認して、必ず水抜きしておくように心がけましょう。

ウォーターサーバー引っ越し時のオーケンウォーターのサポート内容

ウォーターサーバー引っ越し時のオーケンウォーターのサポート内容

オーケンウォーターでは、無料の引っ越しサービスを利用できます。

現在利用しているウォーターサーバーは、現住所まで引き取りに伺い、新居には同等機種の新しいウォーターサーバーを無料でお届けします。さらに、現在利用している水ボトル1セット(2本)をプレゼントいたします。(年1回まで)

引っ越しサービスの利用方法や手続きについては、以下からお問い合わせください。

お問い合わせは、公式LINEやEメール:info@o-ken.com、お問い合わせフォーム、電話番号:0120-041-999(受付時間 平日9:00〜17:00)から行ってみましょう。

ウォーターサーバーの引っ越しに必要なことを知って、乗り換えについても検討してみよう!

ウォーターサーバーの引っ越しに必要なことを知って、乗り換えについても検討してみよう!

この記事では、ウォーターサーバーの引っ越し前やその最中にやるべきこと、具体的なサーバーの運搬方法、よくある疑問・質問に答えました。

ウォーターサーバーの運搬方法は、契約している業者で対応してもらうか、引っ越し業者に運んでもらうのが、自分で行う作業量が少ない方法なのでおすすめです。

ウォーターサーバーの引っ越しが決まったら、まずは業者に連絡して引っ越し先が対応エリア内かどうか、利用料金や解約手数料はいくらかかるのかを知る必要があります。

また、引っ越し先で配置場所を確認し、水抜きをしておくことも重要です。

ウォーターサーバーを運搬する際には、本体を傾けたりせずに、2人以上で運搬し、付属品を紛失したり、本体を破損したりすることがないように気をつけましょう。

また、引っ越しでウォーターサーバーの業者を切り替えるのも手です。業者によっては、おトクな乗り換えキャンペーンも実施しているので、チェックしてみましょう。

ライター

O-ken・暮らしと天然水編集部
O-ken・暮らしと天然水編集部

【監修者:近藤宏之】 ウォーターサーバー業界13年。コールセンター部門・法人営業部門・メンテナンス部門の責任者を経て2023年取締役社長に就任。業界13年の知見と経験を元に、お客様に役立つ情報を分かりやすく発信しています。 安全で安心、鮮度の高い美味しい天然水をお届けするオーケンウォーターの宅配水。 暮らしと天然水編集部では、お客様にウォーターサーバーのある便利な暮らしや、天然水の活用方法、知っておきたい豆知識などをわかりやすく発信していきます。 ウォーターサーバーでお悩み・お困りの時は、お気軽にお問合せ下さい。

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