お知らせ

• 2018年9月4日

  ≪台風21号の影響による商品のお届けについて≫

  いつも弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。台風21号の接近に伴い、商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

• 2018年7月30日

  ≪夏期休業のお知らせ≫

  下記の期間、商品の出荷が通常の営業時と若干異なりますのでご注意ください。ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い致します。 ●コールセンターについて：誠に勝手ながら8/11(土)～ 8/15（水）までお休みさせて頂きます。なお、8/16(木)からは通常通り(平日・土曜日9：00～18：00)営業致しております。 ●ウォーターサーバーについて：8/11(土)～8/15(水)はウォーターサーバーの出荷はできません。なお、8/10(金)以降のお申し込み分は8/17(金)以降の出荷となります。 ●定期出荷について：天然水の定期配送は通常通り配達させていただきます。 8/11(土)～8/18(土)出荷予定分の変更は10日前までにご連絡ください。 直前の到着日変更はできかねますのでご了承ください。●追加注文について：休業日前の追加ご注文は8/10(金)15時までの受付で8/11(土)～8/17(金)お届けが可能ですが、それ以降のご注文は8/18(土)以降のお届けとなります。

• 2018年6月18日

  ≪商品お届けの遅延について≫

  いつも弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度の6月18日(月)に発生した大阪北部地震の影響により、一部の地域で商品のお届けや集荷に遅れが生じております。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解頂きますようお願い致します。

• 2018年4月25日

  ≪ゴールデンウィークについてのご案内≫

  誠に勝手ながら、4/30（月）と5/3（木）～5/5（土）は休業させていただきます。4/30（月）～5/5（土）までの【定期出荷】の変更は、お早めにご連絡をお願いいたします。 出荷手配済の変更は出来かねますのでご了承ください。 5/2（水）15時半以降のご注文は5/8以降の出荷となります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

• 2018年2月1日

  ≪キャップシールキャンペーン新商品のご案内≫

  いつも弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。昨年、大変好評いただいた数量限定商品がリニューアルされ、再びお届けできることになりました。詳しくはキャンペーンページの応募用紙をご覧ください。この機会にオーケンウォーターのふるさと、兵庫県丹波の特産品をご賞味ください。また、50枚コースの「たんばの贈り物」80枚コースの「神戸高見和牛」は取扱終了となっております。ご了承ください。皆様のご応募お待ちしております。

• 2018年1月29日

  ≪商品お届けダンボールデザイン変更のお知らせ≫

  いつもオーケンウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、商品お届けの際のダンボールのデザインを変更させて頂くことをご案内申し上げます。現行の在庫が無くなり次第、新デザインのダンボールに変更してお届けさせて頂きます。移行時期は2018年1月下旬頃を予定しておりますが、在庫状況により時期は多少前後する可能性がございます。ご了承ください。今後とも弊社商品をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

• 2018年1月24日

  ≪積雪による遅延のお知らせとお詫び≫

  いつもオーケンウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。この度の関東地方を中心に1月22日から降り続いた大雪の影響を受け、一部商品に遅延が発生しております。お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

• 2017年12月6日

  ≪年末年始の営業について≫

  ◆誠に勝手ながら、2017年12月29日(金)から2018年1月4日(木)までお休みをさせて頂きます。お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い致します。今年1年のご愛顧に感謝しますと共に、2018年も皆様にとってよい1年となりますようお祈り致します。

• 2017年9月1日

  ≪価格改定についてのご案内≫

  ◆平素は、日頃よりオーケンウォーターをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、諸般の事情により、誠に不本意ではございますが、2017年9月1日より、下記のとおり商品価格を改定させていただくことになりました。何卒、ご理解いただき、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。●対象商品および価格･･･京都丹波の銘水　新価格：1,890円(税別)/本　・富士山の銘水　新価格：1,890円(税別)/本　・プラスプレミアム　新価格：1,500円(税別)/本

• 2017年7月25日

  ≪夏期休業のお知らせ≫

  ◆下記の期間、商品の出荷が通常の営業時と若干異なりますのでご注意ください。ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い致します。 ●コールセンターについて：誠に勝手ながら8/11(金)～ 8/15（火）までお休みさせて頂きます。なお、8/16(水)からは通常通り(平日・土曜日9：00～18：00)営業致しております。 ●ウォーターサーバーについて：8/11(金)～8/15(火)はウォーターサーバーの出荷はできません。なお、8/10(木)以降のお申し込み分は8/17(木)以降の出荷となります。 ●定期出荷について：天然水の定期配送は通常通り配達させていただきます。 8/11(金)～8/18(金)出荷予定分の変更は10日前までにご連絡ください。 直前の到着日変更はできかねますのでご了承ください。●追加注文について：休業日前の追加ご注文は8/10(木)15時までの受付で8/11(金)～8/17(木)お届けが可能ですが、それ以降のご注文は8/18(木)以降のお届けとなります。