よくあるご質問 frequently asked questions

オーケンウォーターについてよく寄せられるご質問をまとめました。

  • お申込み・ご契約について
  • 天然水の宅配について
  • オーケンウォーターの天然水について
  • ウォーターサーバーについて
  • 各種ご契約内容の変更・解約について

「選べる天然水」の種類を教えてください。

オーケンウォーターの選べる天然水には、

  1. 1.「京都丹波の銘水:1,760円(税抜)/12リットル」
  2. 2.「富士山の銘水:1,800円(税抜)/12リットル」
  3. 3.「大分天領の銘水:1,900円(税抜)/12リットル」
  4. 4.「プラスプレミアム:1,250円(税抜)/12リットル」

の天然水(ナチュラルミネラルウォーター)を原水とした4種類の銘柄があります。

「バナジウム」とは何ですか?

バナジウムは、地中や海水に含まれている超微量金属のミネラル成分です。この成分は、海産物、乳製品、野菜などにも含まれています。またバナジウムは人体には少量しか含まれていませんがマグネシウムやカルシウムなどと同じ必須ミネラルの一種です。

富士山の銘水がバナジウムを多く含んでいるのはなぜですか?

バナジウムは火成岩の一種、玄武岩に多く含まれています。富士山一帯は、この玄武岩に覆われています。富士山に降る雨や雪が、20~40年という長い年月をかけて地下へと流れ込みます。その過程で玄武岩を水が通過し、バナジウムを含んだ天然水に変化します。他の山でもバナジウムを含んだ天然水は採水されていますが、富士山の天然水のバナジウム含有量には及びません。

富士山の銘水・大分天領の銘水に含まれる天然亜鉛とはなんですか?

細胞分裂に重要な役割を担う必須ミネラルで、食物では牡蠣に多く含まれており、体内でたんぱく質の分解・合成の際に働く様々な『酵素』の構成成分であり、特に味覚を司る味細胞の細胞分裂に大きく関わっていることがあります。

オーケンウォーター天然水は水道水と比較してどうですか?

日本の水道水の7割は、川や湖を水源としています。これらには塩素や鉛管、貯水槽などに問題があると指摘されています。一方、オーケンウォーター「選べる天然水」は4種類とも全て天然水(ナチュラルミネラルウォーター)のため、塩素による消毒をしていません。雑味がなく、天然水本来の新鮮でまろやかな、自然なおいしさを味わうことができます。

浄水器・Ro水と天然水(ナチュラルミネラルウォーター)の違いは?

浄水器やRo水は水道水を元にしているため、環境汚染など水源に不安があります。浄水器の水は「安全に近づけた水」でしかありません。それに比べ、弊社取扱天然水(4種類)は「元から安全な水」。大自然がくれた安全でおいしい天然水(ナチュラルミネラルウォーター)です。

水の賞味期限はどのくらいですか?

未開封であれば製造から6ヶ月です。
開封後(ウォーターサーバーにセットした後)は、美味しく飲んで頂くために、2週間程度で使いきるようお願いしています。

水の保管場所で気を付ける点はありますか?

ダンボールを開封せずに、直射日光が当たらない場所に保管し、温度変化や湿気の多い場所などは避けてください。また、容器は匂い移りの可能性がございますので周りに強い匂いを発するものの付近には保管しないでください。(香水・お香・防虫剤・ガソリン・ペンキ.etc)

ボトルの回収は必要ですか?

オーケンウォーターの「ワンウェイ方式」は、使いきり軟質PETボトルと新型ウォーターサーバーを開発したことにより従来の水宅配システムでは必須であったボトルの回収は不要です。使用済みボトルの保管や回収の手間がかからないため、お客様での手間をなくし不便さや、衛生リスクを極力なくすことに成功しています。(注:各自治体の規則に基づき、リサイクル処分等ご判断ください。)

使い終わった空ボトルの処分方法は?

キャップを容器からとりはずし、キャップはPE(ポリエチレン)製のため可燃ゴミとして処分してください。容器はPET(ペット)製なのでリサイクルゴミとして処分してください。(注:各自治体の規則に基づき、リサイクル処分等をご判断ください。)

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