お申込み方法 how to apply

オーケンウォーターのご注文からお届けなど、ご利用の際の手順をご説明致します。

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  • 商品お届け
  • お支払い方法
  • 交換・解約

商品のお届けについて

お届け日数
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受付完了後、2~5日以内にお届け致します。

  • ※配達状況もしくは、ご登録頂いた内容に不備がある場合等は、
    お届けに時間がかかる事もございます。
  • ※インターネット、メール、FAX経由で、営業時間外、また日祝日前に頂きました
    ご注文の手配は、翌営業日扱いとなります。

お届所要日数

配送希望日・時間指定

配達業者は、佐川急便のみとなりますので、指定いただくことはできません。
配達日時は下記のいずれかからご希望のお時間をお選びいただくことができます。

午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時
  • ※商品の配送は、北海道、本州、四国、九州のみとなります。
    また、地域や時期により、お届け、お届け時間帯の指定ができない場合がございます。
  • ※ゴールデンウィーク、年末年始等、配送事情により日数がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ※法人のお客様は、時間指定ができかねますのでご了承ください。(日にち指定は可能です)
  • ※ご注文いただいた商品が7日を過ぎても、お手元に届かない場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターに
    までお問い合わせください。
送料
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配送料が無料!

オーケンウォーターの商品は、定期配送も追加注文も含め、
全て送料無料
となっております。

※北海道は別途送料が発生いたします。
北海道料金について

お問い合わせ

ウォーターサーバーの色や形のことや、疑問など、どんなささいな事でもお気軽に弊社のコールセンターまでお問い合わせください。スタッフが親切丁寧にご説明させて頂きます。 オーケンウォーターサポートセンター フリーダイヤル 0120-041-999 受付時間 平日・土曜日/9:00~18:00 ※ 日祝・お盆・年末年始は休業します。
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